Envíos, Pagos, Cancelación y Devoluciones

1. Envíos

Gastos de envío

Gastos de envío gratuitos

Compra mínima para envío gratis según el país

Países coste de envío  envío gratis a partir de
España (solo península e Islas Baleares) y Alemania

ningún

0 € 

Austria, Bélgica, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Francia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Suecia

3 €

50 €

 Grecia, Finlandia, Italia, Rumania

5 €  

75 €

Suiza

12,99 € y 5% a partir de 140 €

 

Plazo de entrega:

La entrega de los pedidos se realiza en un plazo de 1 a 3 días laborables.

Países de entrega:

En estos países, usted puede ordenar productos de 4Life Transfer Factor: España (solo península e Islas Baleares; no se realizan envíos a las Islas Canarias, Ceuta ni Melilla), Portugal, Austria, Bélgica,  República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Suecia, Suiza, Reino Unido, Eslovaquia y Eslovenia.

2. Formas de pago

Usted puede abonar sus pedidos mediante tarjeta de crédito o por transferencia bancaria.

  • Pago mediante tarjeta de crédito (PayPal): Es la opción que recomendamos. Es la más sencilla, rápida y segura. Si selecciona esta opción de pago, se le dirigirá al portal del servicio PayPal. Utilize su tarjeta de crédito o débito. Para efectuar sus pagos sólo deberá introducir su número de tarjeta. Si es usuario de PayPal, realice sus pagos a través de este medio de pago. El registro es gratis.
  • Pago mediante transferencia o ingreso en cuenta. Tras confirmar el pedido recibirá un correo electrónico de confirmación en el que se le indicará el número de cuenta donde deberá realizar el ingreso.
    Usted puede adelantar el envío del pedido si nos proporciona por correo electrónico  el justificante de la transferencia. El pedido se enviará una vez confirmada la transferencia.

Si tuviese alguna duda o si por algún motivo no recibiese el correo electrónico  de confirmación, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección: mail@4transferfactor.eu.

3. Derecho de desistimiento

Cancelación

Únicamente podrá cancelarse un pedido si éste todavía no ha sido procesado.

Para anular un pedido deberá comunicárnoslo por correo electrónico indicando apellido y  el número del pedido.

Devolución

Usted podrá devolver su pedido durante los primeros 14 días naturales desde la fecha de recepción del mismo.

Aceptamos devoluciones, sin gastos para el cliente, en las siguientes situaciones:

  1. Si al recibir su pedido a través de la empresa de transporte, encuentra el paquete dañado de cualquier modo. 
  2. Si el producto no se encontrase  en condiciones adecuadas para su uso. 

En cualquier otro caso, los gastos de la devolución correrán por cuenta del cliente.

Las devoluciones deberán ser comunicadas en las primeras 24 horas tras la recepción, a la dirección de correo electrónico: mail@4transferfactor.eu indicado apellido y número de pedido.
Recibirá respuesta por medio de otro correo electrónico especificándole las instrucciones precisas para la devolución del producto.

Los productos se devolverán correctamente protegidos, y han de presentarse en perfectas condiciones, sin desprecintar y sin usar.

La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso.

La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al precio de compra del productos devueltos.